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Module 5 – Training 3

검증을 위한 방법들

 

5-3

이제부터 재미있는 단계가 시작되는군요. 🙂

이제 여러분의 아이디어에 대해 검증하는 방법들을 배울 것입니다.여러분이 제시하는 해결책이 과연 사람들에게 없어서는 안되는 것인지 한번 확인을 해보죠.

일단,검증단계동안 마케팅 비용을 소비하지 마시기 바랍니다.광고를 통해서도 검증에 도움을 줄 수는 있지만,무료의 방법으로도 고객을 모으지 못한다면 돈을 쓰더라도 고객을 모으기 힘든 창업아이디어 입니다.또한 잠재고객이 관심이 없는데 설득을 하려고 노력하지 말기 바랍니다.오히려 검증단계를 망쳐놓을 뿐입니다.

여러분이 해야 할 것은 최대한 빠른 시간내에 고객들의 핵심문제점에 집중하는 것입니다.여러분이 해결하고자 하는 문제가 얼마나 고객에게 가치있는지 확인해보는 것입니다.

이제 아래에서 검증을 할 수 있는 방법들을 알아볼까요?

 

•무료 돕기

대부분의 사람들은 웹사이트를 만드는 데 시간과 돈을 소비하거나 책을 쓰는데 몇 개월을 소비하거나 합니다.

더 좋은 방법은 사람들을 무료로 도와주는 것입니다.이런 방법은 사람들이 갖고 있는 문제를 좀 더 잘 이해하게 돕고,어느 해결책을 사람들이 정말로 좋아하는지 가늠할 수 있습니다.무료로 도와주다 보면,사람들이 해당 문제에 관련된 부가적인 문제들에 대해서도 여러분에게 언급할 가능성이 큽니다.

한번에 한명씩 도와주도록 하세요.만일 같은 문제에 대해 사람들의 요청이 많아진다면,그 해결책을 제시하는 웹사이트나 책을 출시할 수 있습니다.또 사람들이 여러분에게 묻거나 도움을 요청하는 것들을 기록해 놓으면 여러분의 해결책을 강화하는데 도움을 줍니다.

온라인비즈의 이번 창업교육과정도 사실 위의 방법대로 개설된 것입니다.

온라인비즈에 보내온 메일 중 대부분이 창업아이디어를 찾거나 어떻게 안정적으로 창업을 하는지에 대한 질문이 많았습니다.한 분씩 도와드릴 수도 있지만,그렇게 하면 정말로 저희에게 시간이 남아나질 않습니다. 😯 강연을 할 수도 있지만,강연의 수강인원도 제한이 있고 매번 강연하는 것도 시간소비가 크니 그렇게 효율적이지 않습니다.

여러분에게 도움을 요청하는 사람 한명을 도와주세요.또 그 분과 같은 부류의 사람을 또 도와주세요.요청이 많아진다면 그때가서 여러분의 서비스를 비지니스로 연결시킬 수 있습니다.

사람들을 무료로 돕는 것은  아래와 같은 이점이 있습니다.

1-고객을 대하는 법을 배움

2-서비스에 대한 자신감 상승

3-잠재고객을 추천받을 수 있는 기회

4-예상치 못한 고객의 문제점 발견

만약 성공적으로 무료 도움을 주었다면,그 다음 번에는 적정한 가격으로 유료 서비스 요금을 받으세요. 무료 부탁을 들어주기 전에,여러분의 본래의 기본보수금을 얘기한 후 처음은 무료로 제공해드리고 싶다고 얘기할 수도 있습니다.

 

또 다른 방법으로는 일단 무료로 도움을 준 후,무료 도움을 받은 분들을 연락해서 여러분의 유료 서비스나 제품을 한정된 인원에게 제공하려고 하는데 신청할 의향이 있으면 며칠까지 주문을 하라고 정보를 건넬 수 있습니다.(한정된 인원수와 마감날짜는 구체적일수록 좋습니다)

 

여러분의 제품 및 서비스를 도움이 필요한 사람에게 무료로 제공해 줄 수 있나요?

 

•초대 방법

만일 여러분이 독신분들을 위해 아침에 영양식 서비스를 제공한다고 해볼까요?이런 아이디어는 무작정 개시를 하기 전에,초대방법을 통해 검증을 할 수 있습니다.이것은 온라인비지니스 뿐만 아니라 오프라인비지니스에도 적용될 수 있는 방법입니다.

음식점을 예로 든다면,인테리어비부터 시작해서 임대료 등 개업하는데만도 들어가는 비용이 엄청납니다.개업했는데,실패를 한다면 경제적인 타격이 엄청나죠.

더 좋은 방법은 온오프믹스를 이용해서 음식을 대접할 모임을 따로 만드는 것입니다.모임을 만든 후 친구 및 지인들에게 알려 접수신청을 받을 수 있습니다.

모임시간에 사람들에게 대접할 음식을 준비해놓고 음식이 사람들의 호응을 이끄는지 체크할 수 있습니다.그리고 같은 방식으로 모임을 정기적으로 열어 여러분 음식의 팬들을 미리 확보해놓을 수 있습니다.이렇게 되면,사업이 런칭되더라도 여러분 사업에 돈을 지불한 단골고객들이 미리 생기는 셈입니다.

온오프믹스같은 온라인웹사이트를 통하지 않고서도 모임을 열 수 있습니다.바로 직접연락을 하거나 문자메세지,이메일을 이용하는 것입니다.또는 페이스북에서 이벤트 모임을 열어 지인분들을 초대할 수 있습니다.아래와 같이 메세지를 보낼 수 있겠죠?

 

안녕하세요,

제가 주변지인분들을 위해 맛있는 저녁식사 모임을 준비하고 있습니다.

x월 x일 7시에 저의 집(또는 특정장소)에서 이 모임을 열 계획인데요,관심있는 분들은 선주문 해주시면 됩니다.(한명당 15000원)

음식은 A(음식 종류 이름)가 차려질 예정입니다.

 

이와 같이 여러분은 초대방법을 이용해 사람들의 반응을 점검할 수 있습니다.초대된 분들이 향후에도 음식을 돈 내고 맛보길 원하는지 체크할 수 있겠죠?

 

•재능마켓 이용

크몽과 같은 재능마켓에 여러분이 제공하고자 하는 서비스를 올리세요.크몽에서는 여러분의 아이디어를 무료로 올릴 수 있습니다.웹사이트를 만들어서 검증을 하기 보단 재능마켓을 이용해 검증하는 것이 훨씬 쉽고 간편합니다.검색포털사이트에 “재능마켓”이라고 검색하면 더 많은 웹사이트를 찾을 수 있습니다.최대한 많은 재능마켓에서 서비스의 금액을 설정한 후 주문을 넣는 사람이 있는지 확인하세요.

 

•메세지 이용

웹사이트 및 어플리케이션을 만들기 전에,지인들에게 이메일이나 문자메세지를 보내세요. 만일 지인들이 여러분에게 비용을 지불하거나 선주문을 넣는다면,그때가서 웹사이트나 어플리케이션을 만들 수 있습니다.

독신자들을 위한 영양식 제공 배달서비스는 어떻게 이 방법을 적용할까요?먼저 지인들에게 메시지를 보내 한끼당 비용을 알린 후 주문을 원하는 사람은 선주문 하도록 할 수 있습니다.

아래처럼 메시지를 활용할 수 있습니다.

 

안녕하세요,

많이 바쁘신 가운데 음식은 어떻게 해드시고 계신가요?

혹시 바빠서 저처럼 아침을 거르거나 하진 않나요? 🙂

그래서 이번에 새로운 서비스를 진행하려고 합니다.

집에서 만들어진 아침 영양식 배달 서비스입니다.

한사람당 15000원의 비용이고, 선주문을 하시면  x월 x일 실력있는 요리사가 만든 맛있는 아침음식이 여러분의 집으로 배달될 것입니다.

만일 아침에 바쁘셔서 매 끼니를 거르고 계시다면,맛있는 영양식 아침을 체험해보시기 바랍니다.

P.S:안전결제시스템도 지원가능하니 원하시는 분들은, 아침을 배달받으신 후 결제완료를 하실 수 있습니다.문의사항이 있으시면 언제든지 질문남겨주세요.(세이프유 사용)

위와 같이 여러분의 상황에 맞게 메세지를 최적화하여 보낼 수 있습니다.여러분이 떠올린 아이디어들 중 메시지 방법을 이용 할 수 있는 것이 있나요?

 

•카카오톡 이용한 단문메세지

요즘 많이 사용하고 있는 카카오톡을 통해서 여러분의 서비스의 가격과 서비스내용을 디테일하게 알릴 수도 있습니다.이메일보다는 즉각적으로 사람들의 반응을 받아낼 수 있는 장점이 있죠.

 

•백지에 그림그리기

어플리케이션을 만들기 위해 디자이너와 개발자를 어떻게 구할지 고민하지 마세요.백지에 여러분이 구상하는 어플리케이션 화면을 그리세요.그런다음 그림을 직접들고 사람들의 반응을 확인하세요(카메라로 찍어서 보여줄 수도 있겠죠).이런 방법은 어플리케이션을 통해 제공하는 해결책을 사람들이 원하는 지 검증할 수 있는 가장 빠른 길입니다.

 

•선주문 공지

상품을 만들면 누구든지 와서 바로 살거라고 예상을 하죠.하지만 현실은 이와 다릅니다.상품을 만드는 것과 주문을 받는 것,이 두가지의 순서는 뒤바뀌어야 합니다.

상품을 만들기 전에,선주문을 먼저 받으세요.선주문 가능숫자를 5개 정도로 제한한다면 사람들의 주문 심리를 더 자극할 수도 있습니다.또는 x월 x일까지만 선주문을 받는다고 공지함으로써 주문 심리를 부추길 수도 있습니다.

여러분은 주변지인들에게 선주문을 받을 수도 있고 창업아이디어와 관련분야의 페이스북그룹이나 커뮤니티페이지에서 선주문을 받을 수 있습니다.

만일 아무도 여러분의 아이디어에 대해 유료 선주문을 하지 않는다면,다른 아이디어로 넘어가는 것이 좋습니다.

 

여러분의 아이디어를 갖고 선주문 공지 방법을 사용할 수 있나요?

 

이 과정에서 익혔던 검증방법을 요약하자면

무료도움:지인들이 도움을 요청하는 부분을 무료로 도와주기

초대방법:모임을 개설해 사람들에게 서비스를 제공

재능마켓:무료광고 올리기

메세지:카카오톡,문자메세지나 이메일로 사람들이 서비스를 원하는지 선주문 받기

백지그림:어플리케이션 그림을 백지 위에 그려 아이디어 컨셉에 대한 반응살피기

선주문 공지:페이스북 그룹이나 커뮤니티,기타 웹사이트 또는 오프라인 모임에서 서비스에 관한 내용을 알리고 선주문 받기

 

많은 사람들은 자신의 아이디어에 대해 확고히 믿고 사업을 진행해나갑니다.그분들과 만나 얘기를 나누다보면 자신의 비지니스를 통해 해결하고자 하는 고객의 문제점을 잘 모르는 경우가 많습니다.여러분이 타겟하는 고객의 문제점에 집중하세요.만일 문제점을 해결할 수 있다면,여러분에게 회사브랜드도 필요없습니다.


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